よくある質問

体験について

初回体験時の持ち物はありますか?

初回受付では、ご本人確認のため身分証明書(免許書・保険証)などを確認をさせていただく可能性がございます。また、小顔コルギをご希望の方はメイクを落としての施術となりますので、施術後メイク直しが必要な方はご持参ください。(クレンジングを行う場合、施術時間内で行いますのでなるべくノーメイクでお越しください。)

どれくらいの時間がかかりますか?

体験内容によって異なりますので詳細は店舗までお問い合わせください。
※メイク落としも施術時間に含まれますのでご注意下さいませ。

クレジットカードは使えますか?分割払いはできますか?

現金、クレジットカードどちらもご使用いただけます。詳しくはお電話にてご確認下さい。

追加費用は掛かりませんか?

体験料のみで施術可能で、追加費用は一切ございませんのでご安心ください。なお、オプションやランクアップなどをご希望される場合は、オプション分の料金がかかります。

エステサロンは初めてですが大丈夫でしょうか?

スタッフが丁寧にヒアリングをしてから、施術に入らせていただきますので初めての方でも安心してご来店いただけます。小顔コルギは初めてという方も多くいらっしゃいますのでご安心下さい。

体験だけでも大丈夫でしょうか?無理な勧誘はありませんか?

もちろん体験だけでのご来店も問題ございません。また無理な勧誘は一切ございませんのでご安心下さいませ。お客様が通い続けたくなるそんな居心地のいいサロンを目指しております。

生理の時は施術できますか?

生理と時は日を改めて頂いております。生理の時は敏感になっている為痛みを感じやすく、結果が出にくい為です。

妊娠中の施術は出来ますか?

妊娠中の方は安全面を考慮し、施術をお断りさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

予約・予約変更・キャンセルについて

予約が取りづらいということはありませんか?

ホットペッパーからのご予約では、ご予約可能な日時が一目でわかります。ご都合の良いお時間にご予約をお取りください。

予約をしましたが都合がわるくなりました。

出来るだけ多くのお客様にとって通いやすい環境を守るため、完全予約制となっております。キャンセルの場合はご予約の前日18時までにLINE、電話のいずれかの方法でご連絡下さい。無断キャンセル、ご予約前日の18時以降のキャンセル、当日キャンセルにつきましてはキャンセル料1,000円のお支払いをお願いしておりますので、ご了承下さいませ。

友人・家族と一緒に予約をすることは可能ですか?

可能です。ご希望の際は、お手数ですが店舗までご連絡下さい。

メニュー・コースについて

都度払いメニューもありますか?

はい、ございます。毎回プラスで違う施術を追加できるオプションメニューもございますのでお客様の通いやすいようにアレンジすることが可能です。

コースに有効期限はありますか?

効果をきちんと出すために、コースの内容や回数に合わせて有効期限を設定させていただいております。詳細は店舗までお問い合わせください。

途中で引っ越すことになり通うのが難しくなった場合、解約できますか?

はい。可能です。エステティック機構のガイドラインに従い、解約のお手続きをさせていただきますので解約ご希望の際は一度店舗までご来店ください。

ご予約

HOT PEPPER、LINEでは24時間ご予約受付中!
施術などに関するお問合わせは店舗へご連絡下さい。

電話でご予約

0476-22-475510:00~20:00(土日祝 19:00)

HOT PEPPER Beauty
でご予約

ホットペッパービューティーで予約

フェルーシュ成田店
公式LINEでご予約

LINEで予約